Verzending

Laatst bijgewerkt: 29 september 2026

Verzendkosten

Op dit moment leveren we alleen in Nederland en België. De verzendkosten zie je ook in je winkelwagen en bij het afrekenen, voordat je betaalt.

Levertijd

• Nederland: op werkdagen vóór 16:00 besteld en betaald, de volgende werkdag in huis. Bestel je later, of in het weekend of op een feestdag, dan versturen we je bestelling de eerstvolgende werkdag.
• België: meestal binnen 2 tot 3 werkdagen in huis.

Je bestelling wordt verstuurd vanuit een magazijn in Nederland. Heel soms kan een pakket door drukte bij de vervoerder een dag later aankomen. Mocht een product onverhoopt niet meer op voorraad zijn, dan laten we je dat zo snel mogelijk weten. Je kunt dan kiezen voor een ander product of je geld terugkrijgen.

Track & trace

Zodra je pakket onderweg is, ontvang je per e-mail een track & trace-code, zodat je precies kunt zien wanneer het bij je aankomt.

Niet thuis?

Ben je niet thuis, dan probeert de vervoerder het pakket bij de buren af te leveren of het naar een afhaalpunt in de buurt te brengen. In de track & trace zie je waar je pakket ligt.

Beschadigd of niet ontvangen?

Is je pakket beschadigd aangekomen, of heb je het binnen 5 werkdagen na verzending nog niet ontvangen? Neem dan contact met ons op via info@knuus.nl. We lossen het samen met je op.